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只需“3秒”,让网站转化提升200%!

 

01 B2B企业网络营销现状?

 

年关将至,在刚过去的2018年,你的网络营销业绩如何?2019年会更好吗?

 

网络营销到现在已经成为了每个企业的必备营销手段,按理说已经能够非常成熟且运用自如的为企业开疆拓土。

 

但是就这两天,老牛尝试在百度搜索了“网络营销见效难的重灾区”--工程行业的一些关键词,结果大大出乎了意料。

 

一起来看看搜索关键词“叉车”,出来的竞价广告前三位的着陆页:

 

第一位是这样的:

只需“3秒”,让网站转化提升200%!

????网站被注入博彩页面,被搜索引擎显示危险网站,不仅不能转化客户,还会被搜索引擎降权惩罚!

第二位是这样的:

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????这个稍微正常一点,但是光看首页首屏,你能知道这个公司是做啥的吗?

 

第三位是这样的:

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????这个~本以为是图片过大没加载出来,首页首屏等了很久还是一片空白。

这样的网站会有说服力,会有转化吗?看来,这个行业的网络营销现状依旧堪忧啊,这竞价广告费就等于白白交给搜索引擎了。

很多企业投入了大量的人力和推广费用,好不容易将客户领进门,人没待上5秒就头也不回的走了。

 

那到底什么样的网站才算有说服力呢?我们可以用“三秒”打造, 即:秒懂、秒信、秒杀。

 

一个高转化、高说服力的网站一定是符合三秒原则的。那我们要如何理解这“三秒原则”呢?

 

 

02 如何理解三秒原则?

 

1. 秒懂


秒懂,就是让用户看到第一眼就能了解这个产品,了解这个文案是在讲述什么?

 

回到开篇举例的那三个网站,哪一个能让你一眼就能知道这个企业是做什么的呢?就算是稍微好点的第二位,我就想问:你们知道它想表达什么吗?是想表达自己产品质量好,还是纯粹地360°展示产品?无从得知。

 

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所以,三秒原则第一项,就是:让用户能懂。牛商网在做网站策划的时候,在网站首页首屏的策划设计上,一般会用3W来表达。

 

WHO—我是谁?

WHAT—我能提供什么产品或服务?

WHY—为什么要选择我?

 

2. 秒信


这个时代同质化产品这么多,没有你,我分分钟能找到一个更好的!

 

但一旦获取信任,那我的眼里、心里就都是你。所以,你凭什么让用户信任你?比如下图,一个产品图,一个产品名称文案,嗯...没有然后了。

 

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其实,用户在搜索产品时,他必然已经了解了产品的基本情况,他需要的就是一个理由,我为什么要买你的?

 

即我们的网站说服力第二项原则:信任!

3. 秒杀


最后一项是秒杀原则,指网站能够立即号召用户行动。比如下图,它就是一个很典型的没有号召力,不会吸引用户进行下一步操作。

 

我们完全可以在右下角加一个“了解更多环境介绍”,引导用户跳转到客服,进行咨询。

 

只需“3秒”,让网站转化提升200%!

 

你的网站凭什么能吸引用户行动?这就需要我们的网站能够快速引导用户行动。

 

了解了网站说服力的三大原则,我们再来看下增强网站说服力必备的十六项要素。

 

 

03 网站说服力十六要素

 

根据多年的经验,我将网站说服力所包含的要素总结为十六项,分别为:网站理解力元素、网站信任力元素、网站号召力元素

1. 网站理解力元素


主要包括为:

(1)标志

(2)网站宣传语

(3) 网站标题

(4)优势呈现

 

优势可分为:企业可提供的价值、访客的期望价值、竞争对手可提供的价值。这些内容我想大家都懂,我来主要说下:写优势时必须要避免的2大误区。

 

▲ 避免疲劳信息

 

什么是疲劳信息?

 

比如我是做技术培训,我主打的优势为:考不过免费重修。你觉得这个主打优势不错,结果出去一看:大家都在说“考不过免费重修”。

 

这就是疲劳信息,这个点已经被说腻了,已经触发不到用户的G点。

 

▲ 认知大于事实

 

我还记得去超市买水时,我都会首选乐百氏,没有乐百氏我宁可不买。

为什么?因为乐百氏“27层净化”,在我的认知里它很干净!

 

但事实是什么?凡只有是矿泉水都会经过27层净化,但我不知道啊,是乐百氏使我的认知发生了改变。

 

所以,优势再好,都不如去改变用户的认知。

2. 网站信任力元素

 

主要包括为:

 

(5) 内容呈现

 

所谓眼见为实。你的产品在放到用户眼前时,背后做了多大的功夫,用户知道吗?不知道,那你就需要告诉用户!

 

这就好比前面那个叉车案例,简洁明了的告诉客户你是做什么的,你有什么优势,就像这样:

 

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(6)成功案例

 

事实胜于雄辩,你的客户在百度上搜到你的网站,看到业内知名企业都在使用,就可能立马不想再看其他的了,大佬都在用它,我何必在费事找其他产品呢?

 

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这就是成功案例的作用。

 

(7)客户评价

 

即:让客户为你证言。客户是与你利益关系最小的,所以其他客户说的话也往往会被用户当做是否购买的重要影响因素。

 

8)生产过程—知根知底更放心

 

(9)服务流程—有好的服务,才会有好的结果

 

(10)社会证据

这些是和成功案例类似的道理。比如我的产品曾被人民日报报道过,曾多次上头条等等...

 

(11)荣誉认知

可以是权威机构,也可以是第三方的保证

3. 网站号召力元素


主要包括为:

(12)行动号召

行动号召,在上面已经说过了,在此,我们简单阐述下。

就是能够引发用户行动的词语,像马上购买、立即行动、立即报名...等等。

(13)风险承诺

减少用户所承担的风险

(14)促销活动—为行动添加动力

(15)常见问题—扫除最后障碍

(16)免费资源—保持长期的影响力


以上,就是网站说服力打造的方法解析,其实,说服力不仅仅只适用于网站,在我们日常销售、客服话术等场景也是很适用的。

 

我想达到这个目的,那我就要尝试说服他,让他和我统一思想,那怎么统一?这也就需要用到以上内容。所以,关于说服力你学会了吗?

 

本文部分素材来源于厚昌学院

 

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编辑|老牛

原文始发于微信公众号( 牛商网 )

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