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你的微信群为何卖不出产品、招不到代理?还不是因为你不懂人性!

随着微信卖货红利期的消失,通过朋友圈直接卖货的模式已经走到尽头。但是微信是我们每天必须用的工具,朋友圈也是必刷的,如果放弃显然不明智。

微信朋友圈,不卖货,不广告,打造个人形象还是最明智的。因为微信营销——朋友圈,微信群,公众号的三架马车,不是割裂的,而是组合拳。

用朋友圈铺垫自己和打造形象,用微信群成交,用公众号打造品牌和内容传播才是微信营销最正确的方式。

但社群营销的核心——了解人性,如果你不了解人性,你做的一切都是有违背人性,那么怎么会有结果呢?互联网里面的人性有什么特征?很多人只能说出来一部分,如果我们全盘了解,宏观把握,我们就更能容易营销成功。

首先我们看一下营销思维的变迁:卖货思维—流量思维—用户思维。

卖货思维在供需平衡,和信息不对称的时代是王道,做好产品就不缺客户。

但是这个时代,除非你是极致的产品,但是有多少人有极致的产品?我们卖货的竞争对手有好多好多,所以单凭产品竞争,很难挣大钱。就算有,也只是暂时的。

1.千万不要用战术上的勤奋掩盖战略的懒惰。什么天天加班,熬夜,如果努力就能成功,富士康流水线上工人个个都比你强。

2.在一个领域,如果你能力不如别人,勤奋不如别人,运气也不一定比的上别人,凭什么能赚到钱?除非你在这个区域有与生俱来的竞争力!

了解人性,那么你比95%的人成功路上更轻松,因为他们不够了解。

用户思维的核心:一切从用户的人性、喜好、利益角度出发。

我们生活中有很多这样的人:自我感觉很不错,但是总是做着让人讨厌,或者无效的举动,因为他们不能够完全了解互联网里的九大人性。

互联网里的9大人性

你的微信群为何卖不出产品、招不到代理?还不是因为你不懂人性!

人性一、人都会有好奇心

因为人们对悬念的好奇,所以你会写文案很重要。

标题党一直很吃香,这样的标题是否更能引起你的关注?

人性二、人都是有固有思维的

这意味着在你的社群推广里,需要注意以下几点:

(1)重点吸引同频同趣的人一起来组建社群,而不要去试图改变他人顽固的认知(除非他自己有改变的意愿)

(2)在你的强关系圈子里(亲戚、好友),你基本上被贴上了固定的标签,比如你就是一个做礼品的、你就是一个开工厂的。我个人认为社群营销应该避开强关系,两个微信号,两个朋友圈,商业是商业,生活是生活。

(3)因为当今社会浮躁,人都会对你的社群会有固有的猜疑,所以在社群营销上,第一步除了要正念、利他的基础上极力克制自身的推广冲动,还要积极主动地消除他人的猜疑和误会。

人性三、人都是关注自己喜欢的

所以为什么要大家进行好友分组?因为不同的人群喜欢看不同的内容,投其所好。

要学会挖掘目标用户的痛点,你能够指出他们遇到的问题,他们更能够触动。

这对比图的左边图,不就是痛点吗?你是不是更加触动呢?

你的微信群为何卖不出产品、招不到代理?还不是因为你不懂人性!

你的微信群为何卖不出产品、招不到代理?还不是因为你不懂人性!

你的微信群为何卖不出产品、招不到代理?还不是因为你不懂人性!

人往往只会关注和自己有关的事情,所以我们要建一个社群前必须要有定位,也就是要想清楚以下几点:

(1)社群为谁而建,他们的特征如何:地域、年龄、性别、收入、收入、阶层,想把货卖给全世界的人是最不靠谱的。

(2)他们的需求、痛点、兴趣点分别有哪些

人性四、人都喜欢被赞美、被肯定

所以在社群运营当中,要注意多真诚地赞美群成员的优点,感谢他们的付出(不光要言语,还要有红包和礼物哦)。

人性五、大部分人都爱占便宜,这意味着

顾客要的不是便宜,而是占便宜的感觉。

你搞了活动为什么无人问津?是因为的诱惑不够。

真正能够让用户觉得占便宜的,是先塑造产品放大价值,然后再进行打折促销。先让顾客觉得确实值这个价,就像我们教实体店会员做活动,充值980送498元的拉杆箱,这个拉杆箱款式在实体店里确实要卖4,500元,实际上价格很便宜,这样消费者就愿意储值。

为什么社群可以做到30%以上的成交转化率?因为社群里有信任感,有价值塑造环节。

(1)要善用免费资料或产品、抽奖等手段,这样可以快速聚集大量的社群用户。

(2)优质的社群不但要吸粉,也要筛粉,把大部分只想索取,不愿付出、以及目光短浅的成员筛选出去,整个社群生态才有可能健康。

(3)需要塑造社群及日后变现产品的价值,当价值足够时,以限时促销来成交,效果一定会好。

人性六、人都有从众心理:人不愿意独自决策,但会本能的跟从他人

表现在:人在不知道如何选择的时候,喜欢看评论。所以好评很重要,大家看到天猫京东的商品,运营好评价体系很重要。还有大众点评网,美团网等等。

旅游:携程,同城,去哪儿网,评论评价占很大的功劳。

所以互联网里的信息,不是你能看到什么,是人家想让你看什么,你就看到什么。

每个人都要有自己的判断力,互联网端搜到的内容,真真假假混在其中。从众心理还变现在:喜欢跟风,比如买房雇人排队,拍卖找托,所以造势很重要。

人性七、人都是有惰性的

惰性就是要培养用户的习惯,让他行动方便,甚至不用动手动脑,可以躺在舒适区,那么就越有市场,所以懒人经济风靡。

比如外卖软件,打车软件,O2O上门业务火爆。

举个更简单例子,所以的支付里面,大家是不是最喜欢微信支付?因为微信支付是一键支付,非常省事。当你习惯用微信支付的时候,微信收取千分之一手续费,限额20万,想超20万就要开通微众银行。

借助人的惰性的生意最典型的就是健身房:如果一个健身房的饱和度是500人,他绝对可以办2000张卡。因为能坚持的人不过30%,70%去几次就不去了。

人性八多疑

有一句话:一朝被蛇咬十年怕井绳。如果一个人吃一次亏,或者听过别人吃亏,那完了,大多数人就会对相关的进行排斥。

微商越来越难招商,也有这方面的关系。一个微商品牌爆发速度很猛,两年后销声匿迹,源于参与者很多不挣钱,新的代理会咨询他们,他们会说不行,然后这些意向代理就不敢干了。

包括你建群,我们建群,他们进群都会怀疑你的动机,因为他们以前进的群,群主都是为了打广告。我相信来到我们学习群的很多人——都以为我们要卖课。

我们在直播间发红包,还有很多人不信。我们的实体店社群,抽奖时候顾客还不信。所以做社群在没有足够信任之前一定不能去变现,你所做的每一步都是为了建立信任。

在群里发大红包也有技巧,核心目的是为了——制造信任。让人觉得你玩真的,真大气。有时候信任就是需要做出来,而不是说出来。说100句不如一个行动。

人性九、人容易被感动

无论是在别人的社群里,还是在自己的社群里,你真诚地对用户好,100%利他、100%输出价值,用户最终会接受你,认同你,甚至依赖你(成为粉丝)。

同时,人是有情感的,所以群应该也是有感情的,有归属感、认同感以及存在感的群,还算得上是好群,如何做到?将心比心,拿真心换真心,真心待人,人必真心待你。所以,想要做好社群,通过社群盈利,希望大家能以常人之心真诚对待用户,为用户创造价值,提供服务,就是在为自己的梦想筑路。

 

原文始发于微信公众号( 小更新研习社 )

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