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这30条私域心得,能让你少走很多年弯路

30条私域心得,希望能让你对私域有所启发:

01

私域流量不是刚有的,只是刚火的。

世上本没有私域流量,只是大家的生意越来越难做了,才有了私域流量。

私域流量的兴起,代表着流量红利的结束,是存量竞争时代的必然结果。

02

『私域流量』是一种运营思维,即私域思维,是把流量变成留量的思维。真正的流量是留量! 留不下来的流量才是真的流量,一会儿又流走了!私域思维也是资产思维,也是终生价值思维。获客成本越来越高,竞争越来越激烈,每个企业都要考虑如何深挖用户的“终身价值”。

03

“私域流量”这个词,也许未来会过时,但客户运营这件事会一直持续,越来越重要。

04

经营私域流量就是在经营顾客资产,企业需要时刻反问自己:顾客资产在增值,还是在贬值,是在增长,还是在流失。

05

一家企业的成功,有产品,有团队,有营销,有品牌,但最核心的还是经营客户的关系。企业要为客户提供超预期的服务,加深与客户之间的情感,才能牢牢俘获客户的芳心。

06

公域和私域是相对的,不是绝对的。核心区别在于和用户的亲密关系程度。阻碍企业增长的不是获客技巧,而是对待客户的态度。

07

商业就是忘掉生意,去思考和构建商业主体和用户的关系!

这个时代你的产品可以被模仿

你的店铺和广告可以被模仿

唯有你和顾客的关系他模仿不了!

08

私域自循环增长有3个关键:系统化的方法,标准化的流程,专业化的团队。

09

公域靠抢,私域靠养,公域流量负责拉新,私域流量负责留存,公域和私域是不可分割的,应该相互依托。

10

大多数公司死于用户留存率太低,而不是没有用户增长!把全部精力花在搞增量上,却留不下来,还是做了无用功。

 

11

都说私域流量是养鱼,把流量弄到自己的鱼塘里,这是把人形容成鱼,打比方说的。
这种说法对,也不对!
如果这个鱼,只是鱼, 弄到自己的鱼塘里总会长大。
但人毕竟是人,人是长腿的“鱼”,你喂的不好,他是可以跑的。
所以有自己的鱼塘,是一方面,仅仅是开始,用户留不下来还是没用啊,流量本来就是流来流去的。

12

视频号的底层逻辑是私域流量,想要发挥视频号的功能之前,首先得有一定规模的私域流量。在私域流量精细化运营层面,朋友圈+视频号直播结合起来会更好。

13

生意的本质是流量,流量是有效的销售线索,流量是销量的保证。

要关注流量背后的人,而不是流量本身,一个信任的流量抵得上1000个泛流量。进入私域流量池的流量,请记住,不再是流量,是用户!

14

用户备注和标签分组是私域流量精细化运营的第①步,也是最重要的一步,也是绝大多数人没有意识到的一步。用户分层的核心,就是找到用户关键的信息,将这些关键的信息标签化、数字化。

15

对待客户,在人格和道德上要一视同仁。在商业服务上,我们必须要区别对待,谁贡献大,就应该得到优待,这才是公平。

16

从2020年新冠肺炎疫情来看,真正击垮门店的不是疫情,而是门店自身。

因为大多数线下门店在用户购买完商品与服务后,就与用户断开了连接,没有意识到将用户聚集在自己的流量池里。

17

2021年的私域流量,一定不是微商的暴力刷屏、暴力拉群,而是精细化用户运营基础上的深度变现,是“视频号+”的全新探索。

18

私域流量,不仅是一种增长方法,更是经营理念,它代表着你真正开始重视顾客,愿意通过管理顾客的生命周期,来获得长期的顾客价值。 

19

引流有100种方法,引流的平台也有很多,每个人擅长的、依赖的都不一样,但绝大部分引流的“终点”还是引流到微信里。生意人应该明白,不管多少人说微信老了,微信没有红利了,但,中国互联网流量的终点,还得是微信。大家公认的最佳私域平台依然是微信。

20

很简单的道理,怎么还有这么多人不懂呢?

几乎所有社交平台做内容的,全是把用户引导到微信上——成交率高、信任度高、长期复购、单个用户价值能提升好几倍。微信的用户价值是最高的平台,而且肉眼可见的未来,它会一直是最高的那个。

21

私域流量就是流量的私域化

流量私有化的目的,是让流量留下来生根发芽,结出果实,带来更多的流量,也就是获取高转化、从自身裂变、用存量带增量。

22

私域流量,是从流量思维转型为用户运营思维的标志。

私域流量代表了我们从流量思维向用户思维的转变。我们要让用户感觉到——我们是一个真正懂TA,真心对TA好的人,而不是一个只会机械式的发广告、发优惠券骚扰用户的冷冰冰的机器人。

23

私域流量的核心是经营用户以及经营和用户的关系,而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端,服务是维持信任的关键。

24

过去增长本质还是拉新用户,私域流量反而着重于老用户的长期的个性化的运营,增进关系和交情,以提升活跃度、忠诚度、复购率。

25

未来的用户关系将成为一种商品!用户关系成为了新营销的重点!各行各业大大小小的企业,如何理解用户关系?如何构建良好的用户关系?至关重要!

 

26

私域流量的本质是——长期经营用户和用户建立亲密关系。

27

私域流量的最高境界就是——用户把你当做专家+好友,把他的一部分需求交给你打理。

 

28

公域是为私域输送流量,私域是深耕细作,结出更多果实。二者要两手抓,两手都要硬。

29

移动互联网时代最贵的是什么?是流量吗?是,也不是。流量只是结果,移动互联网时代最贵的是用户关系。未来最好的营销是内容,最好的内容是产品,最好的产品则是用户关系!未来的用户关系将成为一种商品。

30

私域私域还是私域!

【公域流量私域化,私域流量资产化】 未来10年你就照着这14个字干,准没错!

30条私域心得,希望能让你对私域有所启发

 

(全文完)

文章来源于公众号:祝福私域流量

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