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如何让一个想法赚更多钱?

一个产品为什么能赚钱?

 

因为它能为用户提供价值。

 

那你有没有仔细想过,什么才是真正的用户价值呢?
 
这里涉及 2 个点。
 
1 产品功能:供给端
2 用户需求:需求端
 
供需得到平衡,就实现了价值传递。
 
于是,一方付费,一方提供服务。
 
但要注意一点——
 
产品功能是变化的,随着作者的能力更强,产品会被开发、或定位,或赋予不同的功能。
 
用户需求也是变化的,因为人的欲望是无限的。
 

 
所以,让产品功能,不断向用户更愿意付费的需求发展,符合适者生存的规律
 
1 马车再快,也跑不过汽车
 
拿我的课程来说,我之前一直认为,「让用户学会搜集信息」就是课程的价值。
 
所以如果想要给用户提供更大价值,我就应该在课程内容上下功夫,让用户更容易学会课程。
 
事实上,前  2 版课程也是在这个方向上优化。
 
但我注意到一个现象,用户搜集信息的场景:
 
他的业务遇到某个问题,需要搜集一些信息分析,这时他会用到课程的知识。
 
如果业务和信息无关,他就不关心怎么搜集信息,也就不会练习如何搜集信息。
 
不练习,就会导致技能生疏,到需要用的时候,发现不会用,就需要复习一下。
 
本来学一个课程,是为了提高效率(当然用的时候确实提高了)
 
但现在每次遇到要搜集信息时,都需要先复习一下课程,有时候因为一些小细节,还会花费很多时间,效率反而降低了。
 
 
用户想要的是:当我的业务和信息相关时,我能轻松、快速的拿到信息,而不是先学习,然后搜集信息
 
从这个角度看,无论我怎么优化课程的学习难度,让用户更轻松学会,都无法改变用户搜集信息的真实场景。
在这个维度——
 
产品功能:「教会用户搜集信息」。
用户需求:「获得信息」。
两者匹配的结果是:用户需要先学习,然后才能获得信息。
 
虽然满足了用户需求,但契合度不是很好。
因此,如果我继续在「如何更快速学会」的层面优化,把易学度提高到 95 分,用户满意度也不会有太大改变。
就好比,我造一辆马车,即使性能再好,轮子再大,速度其实和普通马也差不了太多。
所以,如果想让产品(课程)获得进一步增长,就需要从「用户需求」角度重新思考,怎么才能让用户更满意?
 
换句话说,我怎么能造一辆汽车,让用户使用的时候更快、更舒服?
 
2 换个维度,让产品变成 10 倍好
 
回到最初的用户需求:用户学课程,目的是搜集信息
 
怎么才能让用户更快、更准确获得信息。
 
我能每次在用户需要时,帮他们搜集信息吗?
 
不能。
 
因为——
(1)成本太大:不同用户的业务不同,所以他们搜集信息的网站也不同。而不同网站的结构不一样,所以每次都需要用不同方法抓取。
 
(2)结果不准确:我不懂用户的业务。所以他们要抓哪些数据指标,这些数据在什么位置,什么程度的误差算正常范围……
 
结论,还是需要用户自己学会课程,然后自己去抓数据。
 
 
那能不能写一批用户经常抓取的网站模板,用户需要搜集的时候,直接套用模板,就能运行,不用专门花时间学习。
要是以前的我,一定会说:不可能,我是做课程的,课程的目的是「」用户搜集信息。而且那么多网站都不一样,我怎么可能写那么多模板?
事实上我也是这么做的,旧版课程有很多案例,讲解如何抓一些网站,但我只讲了「如何抓」,没有写模板。
 
因为我觉得,用户学会课程,以后遇到搜集信息的问题,就能自己解决。
我还给自己找了一个冠冕堂皇的理由:「授之于鱼,不如授之于渔」。
 
从一开始,我就给自己一个限制:「我是做课程的」。
 
所以我的思考角度、行为,都是在「如何教」的方向上不断优化。
 
直到我请教过条形马老师,慢慢有了「用户思维」,我发现这个想法不对,因为它脱离了用户的真实需求。
前面提到,用户想要的是:当他的业务和信息相关时,能直接拿到信息,而不是学习后再搜集信息。
于是,我重新思考之前的问题:能不能写一批用户经常抓取的网站模板,用户需要抓的时候,直接套用模板,就能运行,不用专门花时间复习。
这次的答案是:
虽然不同用户的业务不同,需要抓的网站也不同。
 
但根据和用户的交流,我发现这些网站符合 28 定律:其中 20% 的网站,能满足用户 80% 的业务需求。
我针对这 20% 的网站写一批模板,就能满足用户 80% 的场景需求。
这对用户来说,省时省力,效果还好。
 
而且一个模板,通常是对应一类数据,而不是一个数据。
 
比如:用户在知乎搜索“英语”,要把 500 条结果统计下来。这个场景可以写一个模板,用户需要搜集信息时,直接套用就可以。而且这个模板适用于任何关键词,比如搜索“教程”、“游戏”、“付费”等等。
 
还有电商网站搜索关键词结果。
 
又或者电商网站某类型的数据:图书、食品、家具等等,这些都是一个模板可以对应一类需求。
 
虽然我写模板需要花很多时间,但写好后,用户想抓某个网站,可以直接套用,运行,然后等几分钟,数据就拿到了。
这样有 2 个好处
 
  • 时间上:用户实现了「一键套用,搜集信息」的效果。
  • 效果上:因为模板是我写的,所以准确度也更高。
 
我脱离了「如何让用户更快学会」这个维度,
选择了「如何让用户更快获得数据」这个维度,
获得了 10 倍好的效果。
 
因为我挣脱了之前「我是写教程的」执念,更靠近了用户的真实需求。
 
 
3 挖掘表象后的真实需求
某天,80 岁的爷爷突然找你,让你帮忙买一个照相机。
 
你很疑惑,他要相机干什么?
 
询问后才知道,原来他看到别人在微信群里发孙子的照片,也想试试。
 
在他的认知里,只有相机能拍照,虽然家里给他买了一个智能机,但他只用来打电话,发微信,他不知道手机也能拍照
于是,你不用专门买相机,教他如何使用手机的拍照功能就能解决问题。
 
很多时候,用户的表面需求,不是真实需求,因为他不知道还有更好的解决方案。
 
就像爷爷,他表面需要一个相机,但实际他想要拍照,这个用手机就能更好的完成。
 
 
每个人都只能在认知范围内思考问题。
所以,我们在探索用户需求时,需要深入思考,这是用户的真实需求吗?
 
比如我的课程,搜集信息是用户的真实需求吗?
 
用户搜集信息,目的是什么?
 
我能否先一步,想到用户前面,帮他更好的实现真实目的。
 
极端一点,用户的最终目的一定是获取收益,就是赚钱。
 
我能直接帮用户赚钱吗?
明显不能。
 
那退一步,用户怎么才能赚钱?
如果我在帮用户轻松获得信息的同时,还能提供一些分析数据的方法,得出对他们业务有帮助的信息,就更可能帮他们赚到钱。
 
 
用户表面是为了抓数据、获取信息,那是因为他们不擅长专业知识。
 
这正是我可以优化的地方:「用户/数据/需求」在不同领域是有共通之处的,这就是前面讲的触类旁通
于是,课程就增加了另一个功能:帮助用户从公开信息中,挖掘出精准的用户需求、产品卖点、赚钱思路。
 
这点上,我脱离了「我是做教程的」维度,
从用户想要的是信息,
进一步思考「用户获得信息的目的是什么」,
结果就是让课程增加了另一个更有竞争的维度。
 
 
论语里说——
求其上者的其中,
求其中者得其下,
求其下者无所得。
 
我们做付费类产品时,应该不断追问自己,我这个功能是用户真的想要的吗?
 
用户最终的目标一定是赚钱,我们就不妨就从帮用户赚钱的高起点开始。
 
如果产品不能帮用户直接赚钱,就退一步,看离赚钱最近的点是什么?
让自己产品的功能,不断逼近用户的最终需求(赚钱)。
 
当你的产品离帮用户赚钱更近一点,他们感觉到了,也就更愿意付费。 

文章来源于公众号:多元思维Hack

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